Dostawa i płatności

Dostawa i płatności w E-Handles

Zamówienia ze sklepu E-Handles dostarczamy na terenie Polski. Dostępny sposób wysyłki, płatności oraz ich ostateczny koszt są prezentowane w koszyku przed zatwierdzeniem zamówienia.

Przejdź do sklepu

Dostawa w Polsce

Metodę wysyłki wybierasz spośród opcji dostępnych dla danego zamówienia.

Bezpieczne płatności

Przelew, karta, płatność online lub pobranie – zależnie od aktualnych opcji.

Koszt przed zakupem

Pełną kwotę zamówienia i dostawy zobaczysz przed dokonaniem płatności.

Dostępne sposoby dostawy

Dostępność konkretnej metody może zależeć od gabarytu, masy, wartości oraz zawartości przesyłki. System sklepu pokaże metody możliwe do wybrania dla produktów znajdujących się w koszyku.

Przesyłka kurierska Dostawa pod adres wskazany w zamówieniu. Po nadaniu przesyłki informacje dotyczące doręczenia mogą być przekazywane przez przewoźnika.
Paczkomaty InPost Odbiór w wybranym automacie paczkowym, jeżeli wymiary i rodzaj zamówienia pozwalają na zastosowanie tej formy dostawy.
Poczta Polska Metoda dostępna dla zamówień spełniających aktualne warunki gabarytowe i logistyczne sklepu.

Ważne przy długich i ciężkich elementach

Szyny, pochwyty, systemy przesuwne i inne produkty o niestandardowych wymiarach mogą wymagać innego sposobu pakowania lub transportu niż niewielkie okucia. Zawsze wybieraj metodę udostępnioną przez koszyk dla konkretnego zestawu produktów.

Koszt dostawy

Nie podajemy jednej stałej ceny wysyłki, ponieważ koszt może zależeć od wybranej metody, parametrów przesyłki i warunków aktualnie obowiązujących w sklepie. Ostateczna kwota jest widoczna w podsumowaniu koszyka przed złożeniem zamówienia.

Jeżeli koszyk udostępnia więcej niż jedną metodę, możesz porównać ich koszt i wybrać najwygodniejszy wariant. Przed płatnością sprawdź adres, sposób doręczenia oraz końcową wartość zamówienia.

Czas realizacji zamówienia

Informacja dotycząca dostępności i przewidywanego czasu realizacji znajduje się na karcie danego produktu. Czas realizacji zamówienia i czas transportu przewoźnika to dwa oddzielne etapy.

  1. Po złożeniu zamówienia otrzymujesz jego potwierdzenie.
  2. Przy płatności z góry realizacja może rozpocząć się po zaksięgowaniu lub potwierdzeniu płatności.
  3. Produkty są przygotowywane i zabezpieczane do wysyłki.
  4. Po przekazaniu przesyłki przewoźnikowi rozpoczyna się etap transportu.

Jeżeli zamówienie jest potrzebne na konkretny termin montażu, skontaktuj się z nami przed zakupem. Nie należy planować frezowania, montażu ani pracy wykonawcy wyłącznie na podstawie orientacyjnego terminu bez potwierdzenia dostępności produktu.

Klamki i okucia zamawiane w sklepie E-Handles

Sprawdź produkt przed zamówieniem

Przed przejściem do płatności porównaj wymiary, wariant, kolor, stronność i zawartość zestawu. W przypadku okuć drzwiowych poprawny dobór produktu jest równie ważny jak sposób dostawy.

Zobacz klamki do drzwi wewnętrznych

Dostępne sposoby płatności

Podczas składania zamówienia wybierasz jedną z metod aktualnie dostępnych w sklepie. Przed zatwierdzeniem płatności sprawdź kwotę produktów, koszt dostawy oraz łączną wartość zamówienia.

Płatność online Szybka płatność realizowana za pośrednictwem operatora udostępnionego w koszyku.
Karta płatnicza Płatność obsługiwana przez bezpieczny system płatniczy. Dostępność konkretnej karty jest widoczna podczas transakcji.
Przelew bankowy Dane do przelewu otrzymasz wraz z informacją dotyczącą zamówienia. W tytule przelewu podaj numer zamówienia.
Płatność przy odbiorze Możliwa wtedy, gdy opcja pobrania jest dostępna dla wybranej przesyłki i zawartości koszyka.

Bezpieczeństwo płatności

Nie wysyłaj danych karty ani haseł pocztą elektroniczną. Płatność wykonuj wyłącznie przez formularz udostępniony w procesie zamówienia. Jeśli po płatności status zamówienia budzi wątpliwości, skontaktuj się z E-Handles, podając numer zamówienia – bez przesyłania poufnych danych bankowych.

Faktura i dane do zamówienia

Obsługujemy klientów indywidualnych i przedsiębiorców. Jeżeli potrzebujesz dokumentu wystawionego na firmę, wprowadź poprawne dane, w tym NIP, podczas składania zamówienia. Przed zatwierdzeniem zakupu sprawdź nazwę firmy, adres, dane dostawy i adres e-mail.

Najczęstsze pytania

Ile kosztuje dostawa?

Aktualny koszt jest obliczany w koszyku i wyświetlany przed złożeniem zamówienia. Zależy między innymi od metody i parametrów przesyłki.

Czy mogę zapłacić przy odbiorze?

Tak, jeżeli opcja pobrania pojawia się w koszyku dla danego zamówienia i wybranego sposobu dostawy.

Czy mogę zmienić adres po złożeniu zamówienia?

Skontaktuj się z nami jak najszybciej. Zmiana może być możliwa wyłącznie przed przygotowaniem lub przekazaniem przesyłki przewoźnikowi.

Co zrobić, gdy przesyłka jest uszkodzona?

Udokumentuj stan opakowania i produktu zdjęciami, a w miarę możliwości zgłoś uszkodzenie przewoźnikowi. Następnie skontaktuj się z E-Handles, podając numer zamówienia i opis sytuacji.

Czy sklep wysyła zamówienia za granicę?

Obecnie standardowa sprzedaż i dostawa przez sklep internetowy są realizowane na terenie Polski.

Gdzie znajdują się pełne zasady sprzedaży?

Szczegółowe warunki zamówień, płatności, dostawy i odstąpienia od umowy znajdziesz w regulaminie sklepu E-Handles.

Masz pytanie o dostawę lub płatność?

Przygotuj numer zamówienia lub link do produktu – ułatwi to szybkie sprawdzenie szczegółów.

Napisz do E-Handles